Las decisiones no programadas se usan para situaciones no programadas, nuevas y mal definidas, de naturaleza no repetitivas.
Son decisiones de carácter único y no recurrente. Se requiere de una solución a su medida. No tiene precedentes, no existe una solución clara y concisa para el mismo.
La mayoría de las decisiones no son ni completamente programadas ni completamente no programadas; son una combinación de ambas. La mayor parte de las decisiones no programadas las toman los gerentes del nivel más alto, esto es porque los gerentes de ese nivel tienen que hacer frente a los problemas no estructurados.
Ejemplos:
El lanzamiento de la computadora Macintosh por Apple Computer.
La creación de una estrategia de mercado para un nuevo producto.
"La reestructuración de una organización" o "cerrar una división no rentable".
Son decisiones de carácter único y no recurrente. Se requiere de una solución a su medida. No tiene precedentes, no existe una solución clara y concisa para el mismo.
La mayoría de las decisiones no son ni completamente programadas ni completamente no programadas; son una combinación de ambas. La mayor parte de las decisiones no programadas las toman los gerentes del nivel más alto, esto es porque los gerentes de ese nivel tienen que hacer frente a los problemas no estructurados.
Ejemplos:
El lanzamiento de la computadora Macintosh por Apple Computer.
La creación de una estrategia de mercado para un nuevo producto.
"La reestructuración de una organización" o "cerrar una división no rentable".
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